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Missoni, Eduardo | Armocida, Benedetta | Ussai, Silvia

Che cosa possiamo imparare dalla gestione della comunicazione istituzionale durante l'emergenza Covid-19?

2020 - Franco Angeli

81-88 p.

  • La comunicazione durante le emergenze sanitarie riveste un ruolo cruciale per l'efficacia della risposta. I regolamenti sanitari internazionali, cosi come il Piano Nazionale di Prevenzione italiano, identificano la comunicazione del rischio tra gli elementi fondamentali per rafforzare i sistemi di rilevamento e risposta alle minacce per la salute pubblica. La pandemia di Covid-19 ha coinvolto nella comunicazione dell'emergenza una pluralita di attori. In Italia, la gestione della comunicazione istituzionale e stata caratterizzata da messaggi frammentati e disarticolati. Le lezioni apprese dall'emergenza Covid-19 sono molteplici, tra cui: la necessita di pianificare una comunicazione accurata, coordinata e inclusiva, nonche l'integrazione degli strumenti di comunicazione. [Testo dell'editore].
  • Communication during health emergencies has a crucial role for the effectiveness of the measures implemented. International Health Regulations, as well as the Italian National Prevention Plan, identify risk communication as one of the fundamental capacities to strengthen detection and response systems for threats to public health. The Covid-19 pandemic involved a number of actors in the emergency communication. In Italy, the management of institutional communication has been characterized by fragmented and disjointed messages. There are multiple lessons learned from the Covid-19 emergency, including: the need of an accurate, coordinated and inclusive communication plan; and the integration of communication tools. [Publisher's text].

Fa parte di

Mecosan : management ed economia sanitaria : 113, 1, 2020