Capitolo PDF (0,45 Mb)
Consultabile solo con Adobe Acrobat Reader (scopri come)

L'innovazione nei servizi : il quadro teorico di riferimento e la dimensione relazionale dell'innovazione

2012 - Firenze University Press

P. 53-79

Fa parte di

Innovazione nei servizi : i percorsi di innovazione nel retailing basati sul vertical branding