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Miele, Francesco | Tirabeni, Lia.

Tecnologie digitali e potere nelle organizzazioni : dinamiche di controllo ed effetto "contraccolpo"

2020 - Franco Angeli

9-37 p.

  • Attraverso una ricognizione concettuale della letteratura, il lavoro discute la relazione potere-tecnologia-organizzazione considerando due pratiche abilitate da tecnologie digitali: il lavoro da remoto e il monitoraggio sul lavoro. I due casi di pratiche lavorative tecnologicamente supportate permettono di ritornare a tematiche classiche del dibattito organizzativo, quali l'analisi delle dinamiche di controllo emergenti con l'introduzione di tecnologie digitali e le conseguenze sul potere preesistente. Con la metafora del contraccolpo si mostra che l'opportunità di esercitare un controllo più pervasivo sulla forza lavoro non si traduce automaticamente in un rafforzamento delle asimmetrie di potere. Al contrario, tale controllo potrebbe innescare nuove forme di riappropriazione del potere da parte dei lavoratori. [Testo dell'editore].
  • This work discusses the relationship between power, technology and the organization by considering the cases of remote working and the use of workplace wearables. The two cases of digitally enabled work practices allow to think of, once again, a classical issue within the organization studies' debate, namely the emergent control dynamics with the introduction of digital technologies and their consequences over prior established power. By proposing the "recoil effect" metaphor, the authors show that the opportunity to exercise a more ubiquitous control over the workforce does not automatically translate into a reinforcement of prior power asymmetries. Workers can take those technologies back too and, in turn, exert power on the other organizational actors. [Publisher's text].

Fait partie de

Studi organizzativi : XXII, 1, 2020