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Tutti knowledge worker? : ricchezza e impoverimento dei lavori

2018 - Franco Angeli

174-189 p.

  • Il cambiamento dei modelli di produzione e l'adozione su larga scala delle tecnologie digitali stanno generando effetti significativi sull'occupazione. È comunemente accettato che il cambiamento tecnologico consentirà una forza lavoro più competente, autonoma e creativa. L'articolo, basato su una ricerca sul campo nel settore bancario, mira a evidenziare la coesistenza di diversi modelli di cambiamento delle competenze. In alcune situazioni, i cambiamenti tecnologici e organizzativi consentono processi di arricchimento del lavoro, in altri promuovono il deskilling fino all'emergere di nuove forme di controllo tayloristico. Inoltre, la moltiplicazione delle forme di regolazione coesiste con nuovi tipi di controllo gerarchico ad un livello superiore. Di conseguenza, la proposta di una nuova organizzazione basata sulla creatività e sull'autonomia del lavoro nei sistemi di produzione emergenti si basa su una visione parziale e indifferenziata dei cambiamenti. [Testo dell'editore].
  • The change of production models and the large-scale adoption of digital technologies are generating significant effects on jobs. It is commonly accepted that technological change will enable a more skilled, autonomous and creative workforce. This paper, which is based on a field research on banking sector, aims to highlight the co-existence of different patterns of skill change. In some situations, technological and organizational change enables processes of job enrichment, in others promotes the deskilling and even the emergence of new forms of Tayloristic control. Moreover, the multiplication of the forms of regulation coexists with new types of hierarchical control, at a higher level. Consequently, proposal for a new regulation based on creativity and autonomy of work in the emerging production systems, are founded on a partial and undifferentiated vision of the changes. [Publishers' text].

Is part of

Sociologia del lavoro : 151, 3, 2018