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Lazzari, Claudio | Goletti, Mauro

La gestione del sovraffollamento ospedaliero : l'esperienza in due ospedali metropolitani

2017 - Franco Angeli

129-155 p.

  • Uno dei problemi principali degli ospedali a livello nazionale e internazionale è il cosiddetto sovraffollamento (overcrowding) che può estrinsecarsi nei vari setting clinico-assistenziali: affollamento di pazienti in Pronto Soccorso o nei reparti di degenza, lunghe attese per ottenere una visita specialistica o una prestazione diagnostico strumentale, lunghe liste di attesa per interventi chirurgici o per trasferire un paziente ricoverato in lungodegenza o riabilitazione. Un approccio metodologico per cercare di aggredire il problema del sovraffollamento in Ospedale è rappresentato dall'analisi delle criticità che rallentano il passaggio del paziente nell'ambito della logistica del paziente (patient flow logistic). L'obiettivo è quello di ottimizzare la gestione dei flussi di pazienti all'interno delle strutture ospedaliere dal momento del primo accesso sino alla fase finale di dimissione dalla fase acuta alle cure intermedie, garantendo l'assegnazione del paziente al setting clinico-assistenziale più approp
  • riato, rispetto al suo effettivo bisogno senza sprechi di risorse. Gli autori riportano una serie di interventi adottati in due differenti contesti locali al fine di contenere il fenomeno dell'overcrowding: Ospedale Maggiore (AUSL di Bologna) e Ospedale San Filippo Neri (ASL Roma 1). In particolare viene descritta l'esperienza relativa all'apertura sperimentale di una Medicina Fast ad alto turn over con definizione dei risultati raggiunti. [Testo dell'editore].
  • The hospital management of the overcrowding: experience in 2 general hospitals One of the main worldwide problems regarding the hospitals are the so-called overcrowding events which may occur in different areas of clinical care: overcrowding of patients in the emergency room or in the hospital wards, long waiting times for a doctor's appointment or for diagnostic and therapeutic procedures, long waiting lists for operations or to transfer a patient in long-term care or rehabilitation. A scientific approach to try to solve the overcrowding problem in hospitals is the analysis of the critical issues that slow down the flow of patients (patient flow logistics). The aim is to optimize the flow of patients in hospitals from the first access to the final stage of discharge from the acute phase to the intermediate care, ensuring the assignment of the patient to the most appropriate clinical care setting, in relation to its actual needs avoiding waste of resources. The authors report a series of measures realized in.
  • two different backgrounds in order to oppose the overcrowding events: Maggiore Hospital (AUSL Bologna) and S. Filippo Neri Hospital Hospital (ASL Roma 1). In particular they describe the experience of the experimental opening of a Fast Medical Ward with high turnover and the definition of the results achieved. [Publishers' text].

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Mecosan : management ed economia sanitaria : 102, 2, 2017