2007 - Franco Angeli
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Massima Entropia generalizzata e Simple Component Analysis per l'analisi della customer satisfaction nel trasporto pubblico locale : l'esperienza dell'azienda AMTS di Benevento
P. [1-21] [21]
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Informazioni
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Nello stesso fascicolo
- Editoriale
- Analisi multivariate per la valutazione delle politiche di e-government nei comuni dell'Emilia-Romagna
- La riuscita del percorso universitario
- SIS-RAI
- Qualità dei servizi di trasporto pubblico locale e valutazione sintetica mediante indici compositi
- Indicatori statistici per la valutazione della soddisfazione didattica universitaria
- Statistica per l'impresa sociale di qualità
- Le competenze dei laureati mediante l'analisi di Rasch
- La qualità e la customer satisfaction di un servizio aeroportuale
- Assessing Sensitivity Analysis in Patient Satisfaction
- Problemi e ruolo dei metodi statistici per la valutazione dei servizi collegati ai sistemi di produzione di beni
- Massima Entropia generalizzata e Simple Component Analysis per l'analisi della customer satisfaction nel trasporto pubblico locale