Esternalizzazione delle funzioni aziendali di controllo e gestione del sistema informativo

Il presente studio analizza l'evoluzione dell'outsourcing bancario e il suo impatto sui sistemi di controllo di gestione (SCG) e sulle architetture informative. L'analisi teorica evidenzia come l'esternalizzazione non sia una mera scelta organizzativa, ma un processo istituzionale e sistemico che ridefinisce competenze, ruoli e responsabilità, con particolare riferimento alle Funzioni Aziendali di Controllo (FAC). A livello europeo, le linee guida EBA hanno introdotto un concetto di responsabilità estesa e gestione delle interdipendenze, mentre in Italia la Circolare della Banca d'Italia n. 285 del 2013 ha rafforzato il ruolo delle FAC nella supervisione dei fornitori esterni. Il lavoro considera anche i modelli consortili italiani, evidenziando vantaggi operativi e rischi di concentrazione tecnologica. In sintesi, l'outsourcing è oggi un'infrastruttura regolata che richiede governance multilivello, gestione dei rischi e attenzione alla resilienza sistemica. [Testo dell'editore]

This study examines the evolution of banking outsourcing and its impact on management control systems (MCS) and information architectures. The theoretical analysis highlights that outsourcing is not merely an organizational choice, but a systemic and institutional process reshaping skills, roles, and responsibilities, with particular emphasis on Corporate Control Functions (CCFs). At the European level, EBA Guidelines introduced the concept of extended responsibility and interdependency management, while in Italy, the Bank of Italy's 2013 Circular strengthened the role of CCFs in supervising external providers. The paper also considers Italian consortia models, highlighting operational benefits and technological concentration risks. In summary, outsourcing is now a regulated infrastructure requiring multi-level governance, risk management, and systemic resilience considerations. [Publisher's text]