Chapitre PDF (0,09 Mb)
Pris en charge uniquement par Adobe Acrobat Reader - logiciel gratuit - (découvrez comment ouvrir les documents)

Appendice A : Dati e indicatori in uso presso il Sistema Bibliotecario di Ateneo (aggiornato al 2003)

2004 - Firenze University Press

P. [1-6] [6]

Fait partie de

Dalla misurazione dei servizi alla customer satisfaction : la valutazione della qualità nel Sistema bibliotecario di ateneo dell'Università di Firenze. - ( Monografie. Umanistica ; 9)