Noise e bias cognitivi nella valutazione dei progetti : evidenze e apprendimenti dall'esperienza del Servizio Civile Universale Provinciale di Trento

La valutazione exante è un processo cruciale nella valutazione dei progetti, volto a garantire qualità e coerenza con gli obiettivi di policy prima dell'implementazione. Questo articolo esamina la valutazione exante dei progetti del Servizio Civile Universale Provinciale (SCUP) di Trento, analizzando la coerenza dei giudizi dei valutatori nell'arco di un decennio. Sebbene le valutazioni abbiano mostrato una coerenza generale, è emersa una certa variabilità, dovuta più a bias cognitivi e incoerenze di giudizio ("noise") che a reali differenze tra i progetti. Discutendo i fattori di questa variabilità, l'articolo sostiene che la variabilità nel giudizio degli esperti è inevitabile ma gestibile. Riconoscere e affrontare bias e noise attraverso il raffinamento collaborativo dei criteri e un'analisi condivisa dei progetti è essenziale sia per garantire valutazioni coerenti e credibili, sia per preservare la funzione di sviluppo della valutazione nel contesto delle politiche pubbliche

[Testo dell'editore]

Exante evaluation is a crucial process in project assessment, aiming at ensuring quality and alignment with policy objectives before implementation. This article examines the exante evaluation of Province's Universal Civil Service (SCUP) projects in Trento, analysing evaluators' judgment consistency over a tenyear period. While evaluations showed overall coherence, a degree of variability emerged, driven by cognitive biases and judgment inconsistencies ("noise"), rather than project differences. By discussing the factors of this variability, the article maintains that variability in expert judgment is unavoidable but manageable. Recognizing and addressing biases and noise through collaborative refinement of criteria and shared project analysis is essential for both ensuring consistent and credible project assessments and preserving the developmental function of evaluation within the policy context. [Publisher's text]