Solito, Laura | Manzi, Daniela La voce dei cittadini. Ruolo dell'Urp nell'esperienza dell'azienda ospedaliera Careggi di Firenze 2002 - Franco Angeli is_part_of Rivista italiana di comunicazione pubblica. Fascicolo 14, 2002 usage_policy P5 P5 EUR 11.55 vat_excluded purchase PDF a ar