L'impatto della brand crisis sulla clientela e l'effetto della fedeltà alla marca
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Mercati e competitività : 3, 2015
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Orientare il Town Centre Management al mercato della città
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Economia e diritto del terziario : 1, 2011
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Il ruolo della comunicazione nella relazione consumatore-insegna commerciale
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Mercati e competitività. Fascicolo 2, 2007
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