Il lavoro nei servizi alla clientela : gestione delle Risorse Umane e modelli organizzativi nell'esperienza dei Call Center in Calabria

P. 132-147

• Información

  Código DOI: 10.3280/SL2012-126009

  ISSN: 1972-554X

  Permalink: http://digital.casalini.it/10.3280/SL2012-126009
• En el mismo archivo

  • I sociologi e il nodo del lavoro
  • Dentro la crisi : partecipazione e occupazione femminili in un mercato del lavoro territorialmente diviso
  • La disoccupazione dei lavoratori ultracinquantenni in Europa : fattori di rischio e probabilità di uscita
  • Per una etnicizzazione degli studi sul mercato del lavoro italiano : alcuni esempi in tema di disoccupazione e segregazione occupazionale
  • Rimanendo precari : migranti e crisi economica nel Nordest : i rumeni tra occupazione e disoccupazione
  • Le condizioni di vita e di lavoro in un territorio periferico altamente problematico : risultati di una ricerca longitudinale sulla disoccupazione a Napoli
  • Crisi economica e disoccupazione in Lombardia
  • Modelli decisionali nella selezione del personale : i criteri di scelta dei giovani in ingresso nel mercato del lavoro
  • Il lavoro nei servizi alla clientela : gestione delle Risorse Umane e modelli organizzativi nell'esperienza dei Call Center in Calabria
  • La creatività al lavoro : tra soggettività e assoggettamento
  • Accesso ed esiti occupazionali a breve del dottorato di ricerca in Italia : un'analisi dei dati Istat e Stella
  • Modelli ed esperienze di formazione continua per i lavoratori interinali : una comparazione tra Italia e Francia
  • Essere o apprendere? : formazione, mobilità e identità professionale dei giovani istruiti del loisir e dell'Ict a Catania
  • Le sfide del sindacato nel settore del credito : il caso Fisac Toscana
  • La Fiat e il lavoro operaio nella manifattura di classe mondiale
  • Stato, sindacato e impresa tra conflitto e una nuova stagione di accordi : gli Accordi Fiat 2010 : un'occasione per riflettere sulle relazioni industriali in Italia
  • Abstracts