2004 - Firenze University Press
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L'indagine sulla soddisfazione degli utenti del Sistema bibliotecario dell'Università degli studi di Firenze : metodologia e valutazione bibliotecaria
P. [1-58] [58]
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Información
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En el mismo volumen
- Misurare e valutare
- L'esperienza del Sistema Bibliotecario dell'Ateneo fiorentino e l'indagine della soddisfazione dell'utenza
- Un'indagine sull'uso della statistica bibliotecaria nel Sistema Bibliotecario di Ateneo
- Aspetti tecnici e metodologici di un'indagine di qualità
- L'indagine sulla soddisfazione degli utenti del Sistema bibliotecario dell'Università degli studi di Firenze
- L'indagine sulla soddisfazione degli utenti del Sistema bibliotecario dell'Università degli studi di Firenze
- Analisi di un case study
- Appendice A
- Appendice B
- Appendice C
- Appendice D
- Bibliografia