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Rosa, Angelo | Gorgoni, Giovanni | Marolla, Giuliano

Il modello di rete Hub & Spoke : fattori critici di successo e barriere organizzative

2018 - Franco Angeli

33-56 p.

  • Negli ultimi anni il Sistema Sanitario Nazionale è stato chiamato a rispondere a due grandi pressioni: da una parte assicurare gli obiettivi assistenziali attraverso l'equità di accesso ai servizi e l'incremento della sicurezza e della qualità delle cure, dall'altra ottimizzare l'utilizzo delle risorse attraverso il raggiungimento di elevati livelli di efficienza. Tra i modelli organizzativi in grado di rispondere a tali sfide i modelli di rete rappresentano, senza dubbio, la soluzione più adottata da molte realtà nazionali. In Italia il D.M. n. 70 del 2 aprile 2015 "Regolamento recante definizione degli standard qualitativi, strutturali, tecnologici e quantitativi relativi all'assistenza ospedaliera" individua nell'Hub & Spoke il principale modello di rete di riferimento per gli ospedali, lasciando grande discrezionalità alle Regioni sulle strategie e modalità operative di implementazione.
  • In questo quadro l'obiettivo dello studio è identificare gli aspetti critici e le barriere percepiti dagli attori coinvolti nel cambiamento organizzativo. Attraverso un'analisi basata sul Delphi Method si vuole, quindi, offrire ai policy-makers alcune considerazioni per la progettazione delle reti Hub & Spoke. [Testo dell'editore]
  • Nowadays, National Health Systems must face two great issues: first, to pursue care objectives through equity & equality of access to safe and high quality healthcare services, second, to optimize resource use through high-level efficiency. Among the different organizational models suggested to face these aspects, most national health systems have opted for Network Models. In Italy, the D.M. 70 of 2 April 2015 "Regulation defining the qualitative, structural, technological and quantitative standards related to hospital assistance" identifies Hub & Spoke as the main reference model for Hospital networks and assigns the Regions full autonomy to define implementation strategies and operational methods. The objective of the study is to identify criticities and barriers perceived by the stakeholders involved in the organizational change. Through the implementation of the Delphi Technique, we have elaborated new, relevant results to suggest to policy makers. [Publisher's text]

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Mecosan : management ed economia sanitaria : 107, 3, 2018