Mobilità inclusiva intergenerazionale = Inclusive intergenerational mobility

In un contesto globale VUCA (V-volatilità, U-incertezza, C-complessità, A-ambiguità), la “settima rivoluzione dei trasporti” impone nuove riflessioni sull'accessibilità. Il contributo indaga come lo human-centered design possa ridefinire la mobilità per la popolazione anziana, evolvendo il concetto di comfort da parametro ergonomico a valore “esperienziale”, legato a dignità e partecipazione sociale. Attraverso l'analisi di tre casi studio — i servizi UGO, Assistiamo Te e il progetto di ricerca Urban Sherpa — l'articolo esplora strategie per garantire autonomia e benessere psicofisico in contesti urbani densi. Se i modelli commerciali si focalizzano su assistenza e sicurezza clinica, la ricerca propone un cambio di paradigma: una mobilità liquida e intergenerazionale, supportata dall'AI, capace di mitigare lo stigma della fragilità. Il design emerge così come strumento per trasformare lo spostamento in un catalizzatore di inclusione e cittadinanza attiva [Testo dell'editore].

In a global VUCA context, the “seventh transport revolution” demands new reflections on accessibility. This paper investigates how human-centered design can redefine mobility for the elderly, evolving the concept of comfort from an ergonomic parameter to an “experiential” value linked to dignity and social participation. Through the analysis of three case studies — the services UGO, Assistiamo Te, and the research project Urban Sherpa — the article explores strategies to ensure autonomy and psychophysical well-being in dense urban environments. While commercial models focus on assistance and clinical safety, design research proposes a paradigm shift: a fluid, intergenerational mobility supported by AI, capable of mitigating the stigma of frailty. Design thus emerges as a tool to transform movement into a catalyst for inclusion and active citizenship [Publisher's text].

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