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La riorganizzazione delle prestazioni sanitarie in ottica di appropriatezza : l'esperienza dell'AOU "San Giovanni di Dio e Ruggi d'Aragona"a gestione del DRG 127 - Insufficienza cardiaca e shock

2020 - Franco Angeli

7-28 p.

  • L'articolo propone un percorso inteso a migliorare gli standard dell'offerta specialistica nell'ambito dello scompenso cardiaco, nel rispetto dei criteri di efficacia, efficienza ed equita previsti dal Sistema Sanitario Nazionale Italiano (SSNI). Lo studio si fonda su un'analisi di caso, che concerne l'esperienza dell'Azienda Ospedaliera Universitaria (AOU) "San Giovanni di Dio e Ruggi d'Aragona" di Salerno. Partendo da una valutazione sistemica degli indicatori rilevati dall'ufficio Schede Dimissioni Ospedaliere (SDO) relativi al Diagnosis-Related Group (DRG) 127 "Insufficienza cardiaca e shock della cardiologia intensiva" per l'anno 2017, tra cui la degenza media e la percentuale di ricoveri oltre soglia, sono state identificate le criticita dei percorsi assistenziali.
  • Alla luce delle evidenze raccolte, e stato proposto un nuovo disegno del processo assistenziale mediante la metodologia del Business Process Improvement (BPI). Tecnologia, asset management, percorsi di cura, formazione e monitoraggio rappresentano le leve considerate di maggior rilievo ai fini del miglioramento continuo degli standard dell'offerta specialistica nell'ambito dello scompenso cardiaco. [Testo dell'editore].
  • The article proposes a care path intended to improve the standards of specialist care in the field of heart failure, in compliance with the criteria of effectiveness, efficiency and equity on which the Italian National Health Service (INHS) relies. A case study approach was undertaken. The attention was focused on the experience of the University Hospital "San Giovanni di Dio e Ruggi d'Aragona" located in Salerno, Southern Italy. In particular, data were collected from with the collaboration of the "Hospital Discharge Form" office.
  • Examining a set of indicators - such as the average hospitalization and percentage of hospitalizations - about the Diagnosis-Related Group no. 127 "Heart failure and intensive cardiology shock" in the financial year 2017, we untangled the criticalities of the existing process and, adopting the Business Process Improvement (BPI) methodology, we proposed a process redesign. Technology, asset management, care paths, training, and monitoring were identified as the primary levers to enhance the standards of specialist care in the field of heart failure. [Publisher's text].

Forma parte de

Mecosan : management ed economia sanitaria : 115, 3, 2020