Ramiro Sánchez, Antonio Presentación 2002 - Dykinson P. [1-8] [8] Forma parte de Demandas de calidad de la Administración Pública : un derecho de la ciudadanía Capítulos del mismo volumen (disponibles individualmente) Presentación Introducción a la nueva gestión pública Obtener capítulo Algunas claves de las reformas de la administración ed iberoamérica Obtener capítulo Procesos de modernización administrativa en España Obtener capítulo Mejoras de la prestación de servicios al ciudadano Obtener capítulo Desempeños de la administración y sociedad del conocimiento Obtener capítulo Control y evaluación de los desempeños Obtener capítulo Epílogo Obtener capítulo Bibliografía Obtener capítulo Mostrar más Información Código DOI: 10.1400/143488 Permalink: https://digital.casalini.it/10.1400/143488