Balboni, Bernardo

Autor
Artículo, L'impatto della brand crisis sulla clientela e l'effetto della fedeltà alla marca, Franco Angeli
E-book, Customer Value Management : valore, strategie e performance nella gestione del portafoglio clienti, Franco Angeli
Artículo, Meccanismi di controllo e fiducia tra sostituzione e complementarietà nelle alleanze strategiche internazionali, Egea
Artículo, Lo sguardo dei consumatori verso la marca di lusso nell'epoca della contraffazione, Egea
Artículo, Orientare il Town Centre Management al mercato della città, Franco Angeli
Artículo, Il ruolo della comunicazione nella relazione consumatore-insegna commerciale, Franco Angeli
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