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Muzzi, Caterina

Il contesto organizzativo ed il mobbing : verso un'organizzazione trasparente

2018 - Franco Angeli

64-87 p.

  • Il contributo affronta il tema della rilevanza del contesto organizzativo nel rischio di insorgenza di fenomeni di mobbing in azienda. La struttura organizzativa può infatti essere definita come il "contenitore" all'interno del quale le dinamiche relazionali disfunzionali che conducono ad episodi di mobbing si manifestano e si annidano. I principali fattori analizzati riguardano il grado di gerarchizzazione della struttura organizzativa e, di conseguenza, anche la lunghezza delle catene decisionali; l'identità, la cultura ed i valori organizzativi, il ruolo della comunicazione interna, la leadership ed il processo di performance management. In quanto scenario all'interno del quale si possono sviluppare situazioni a rischio, l'organizzazione, con le sue norme e pratiche socialmente costruite, può intraprendere la strada verso la trasparenza, intesa come la capacità di prevenire l'insorgenza di dinamiche disfunzionali. [Testo dell'editore].
  • The paper deals with the relationship between organizational context and the risk of mobbing episodes within the firm. The main factors analyzed here are: the degree of organizational formalization and hierarchy, organizational identity, culture and values, internal communication practices, leadership and performance management process. As the firm, with its socially shared and enacted norms and procedures, represents the framework where mobbing may develop, it could go towards transparency, meant as the ability to prevent dysfunctional dynamics emergence. [Publishers' text].

Is part of

Studi organizzativi : XX, 1, 2018